Bestellung
Die Bestellung ist per Fax oder Zusendung des Bestellformulars per Post möglich.
Preise
Die Preise enthalten 19 % Mehrwertsteuer. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
Lieferung / Versandkosten
Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich durch die Deutsche Post AG.
Für Lieferungen innerhalb Deutschland gilt:
- Bei Lieferungen bis 60,- Euro inkl. Mwst.Bestellwert werden 4,50 Euro Versandkostenpauschale berechnet.
Die Lieferung ist ab einem Bestellwert von 60,- Euro inkl. Mwst. versandkostenfrei.
Lieferungen in das europäische Ausland erfolgen nur gegen Vorauskasse oder per Nachnahme. Versandkosten, Überweisungsgebühren und Nachnahmegebühren gehen zu Lasten des Käufers.
Warenempfang
Die erhaltene Ware ist auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen. Transportschäden sind unverzüglich bei der Post zu beanstanden. Beanstandungen können nur innerhalb von 8 Tagen nach Empfang der Ware berücksichtigt werden.
Bezahlung
Bezahlung bei Sendungen innerhalb Deutschlands ist möglich per Bankeinzug oder nach Rechnungserhalt. Wird ein bereits erfolgter Bankeinzug vom Käufer ohne Absprache widerrufen, hat der Käufer die daraus entstehenden Bankgebühren und eine Aufwandspauschale von 10,-- Euro zu tragen.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV in Textform sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Brigitta Lichtenwald, Pflegerbauerstr. 3, 81925 München, Tel. 089/6701314,
email: info@frownies.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie eine Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigenturm in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.
Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Datenschutz
Alle dem Verkäufer übermittelten Daten unterliegen dem Datenschutz. Sie werden lediglich für interne Zwecke gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.